- Maximark Vinh phục vụ giao hàng toàn bộ khu vực nội thành phố Vinh, phục vụ cả Thứ 7, Chủ Nhật và ngày Lễ.

- Đơn hàng sẽ được giao tới tận nhà của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp như khu vực văn phòng hạn chế ra vào, khu vực chung cư/cao tầng (chỉ phục vụ giao tại chân toà nhà).

- Thời gian giao hàng sẽ được Maximark Vinh chủ động thay đổi trong trường hợp :

• Quý khách không cung cấp chính xác, đầy đủ địa chỉ giao hàng và thông tin tin liên lạc trong quá trình đặt hàng.
  
• Các trường hợp bất khả kháng: thiên tai, hỏa hoạn, cháy nổ… hoặc do đặc thù của một số sản phẩm cồng kềnh cần vận chuyển bằng ô tô bị hạn chế tuyến đường/giờ cấm tải theo quy định của pháp luật.

• Sau 3 lần liên hệ khách hàng trong vòng 15 phút để giao hàng nhưng không liên lạc được vì lý do chủ quan của khách hàng, đơn hàng sẽ bị hủy và không giao hàng cho khách hàng. Số tiền thanh toán cho hàng hóa sẽ được hoàn lại theo chính sách thanh toán.
  
• Trong trường hợp có phát sinh, Maximark Vinh sẽ thông báo cho quý khách khung thời gian thay đổi phù hợp hơn qua các kênh thông tin: Gọi điện thoại / tin nhắn / email.
  
• Hàng hóa của khách hàng sẽ được Maximark Vinh hoặc đơn vị vận chuyển của Siêu thị giao cho Khách hàng